Her finder du vores handelsbetingelser, der er gældende ved online køb hos Fun-run.dk.

Har du spørgsmål til din faktura eller andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Om os

Firmanavn

IT I  Bevægelse

Nordre Kobbelvej 92

7000 Fredericia

Cvr: 34 53 61 12

SÅDAN HANDLER DU HOS OS

Når du handler hos Fun-run.dk skal du igennem følgende trin

1. Vælg den eller de varer du ønsker at købe.

2. Husk at vælge den rigtige størrelse, farve og antal.

3. Læg varen/varerne i indkøbskurven. Gå derefter til kassen.

4. Indtast dine personlige leveringsoplysninger.

5. Vælg mellem afhentning eller levering.

6. Vælg betalingsmåden Mobilepay.

6. Godkend vores forretningsbetingelser samt dit køb.

6. Vi sender en ordrebekræftelse til dig på mail. Når vi har registreret din betaling afsender vi varen og du modtager endnu en mail med information om levering. Hvis du har købt billet til et event vil du modtage dine billetter på en pdf-fil med mail. Har du oprettet en konto på Fun-run.dk vil du ligeledes kunne downloade dine billetter når du er logget ind på vores hjemmeside.

 

LEVERING

Ved bestilling afsendes ordren indenfor 1-2 hverdage. Undtagen de varer, hvor der er angivet, at det er i restordre med længere leveringstid. Normal leveringstid til adresser i Danmark er 2-3 hverdage efter ordreafsendelse. Alle varer afsendes med GLS eller Danske fragtmænd. Så snart vi har modtaget og behandlet din ordre, modtager du et Track & Trace nummer via e-mail – så du kan følge din pakke til dørs fra afsendelsen. Alle pakker der sendes via GLS leveres til valgfri pakkeshop. Alle varer leveres så længe lager haves. Du kan også vælge at afhente den købte vare på vores adresse i Fredericia.

Der tages forbehold for udsolgte varer, hvorved du som kunde vil blive tilbudt et tilsvarende produkt eller få dine penge retur.

FRAGT

Vi kører med følgende leveringsomkostninger

0 – 1 kg = 45 kr

1 – 5 kg = 50 kr

5 – 10 kg = 60 kr

10 – 15 kg = 80 kr

15 – 20 kg = 100 kr

20 – 40 kg = 200 kr

40 – 60 kg = 300 kr

60 – 80 kg = 400 kr

Bemærk: Vi sælger og sender kun varer og service til Danske adresser!

BETALING

I denne e-butik kan du bestille dine varer online og betale med Mobilepay. Alle priser du finder på Fun-run.dk er inkl. moms. Der er et ekspeditionsgebyr på 2 kr. ved køb af billetter på Fun-run.dk

Vores Mobilepaynr: 88111

HVIS DU FORTRYDER DIT KØB (FORTRYDELSESRET / OMBYTNING)

Du har 30 dages fortrydelsesret, når du handler på Fun-run.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. Bemærk, at der ikke tilbydes returret på følgende produkter, når først kunden har bekræftet og betalt for købet:

  • Leje af målportal
  • Leje af Fun Run telt
  • Leje af beachflag
  • Online billetsalg
  • Indsamlingsevents for skoler og institutioner
  • T-shirt med tryk
  • Løbspose med tryk
  • Medaljer
  • Bandana

Har du sendt en varer ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Hvis du vil ombytte varen, skal varen sendes til:

Fun-run.dk

Att: IT i Bevægelse

Nordre Kobbelvej 92

7000 Fredericia

 

Du kan også fortryde købet ved at nægte, at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til den ønskede bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Ønsker du at ombytte eller returnere varen sendes varen tilbage til os.

Det eneste du skal gøre er, at udskrive en returlabel her:

Du skal vedlægge en udfyldt formular. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere, hvis du udfylder vores formular og sender den sammen med returpakken.

Du kan printe retur formularen her:

Download Fun-run.dk retur formular klik her

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

RETURNERING OG OMBYTNING

RETURNERING

Returnering af varer sker ved at følge ovenstående guide og udfyldelse af returseddel med klar indikation af, at du ønsker at returnere varen eller varerne.

 

ALMINDELIG OMBYTNING

Du kan også lave en almindelig ombytning, hvor du sender varen retur, udfylder vores returseddel med hvilket produkt, som du vil have i stedet, og vi sørger for at sende den ønskede vare retur til dig.

REKLAMATIONSRET – HVIS DER ER NOGET GALT MED VAREN

Når du handler på Fun-run.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen ombyttet eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået, som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Sådan gør du:

1. Send et billede med fejlen på produktet til info@fun-run.dk

2. Når du har modtaget svar på mail, gør du følgende:

3. Send pakken retur ved udskrivning af pakkelabel via nedenstående link.

https://retur.pakkelabels.dk/fun-run

4. Når vi har modtaget pakken, gennemgår vi produktet. Er reklamationen berettiget vil du enten modtage en rabatkode, tilsvarende det beløb som du købte produktet til eller du vil modtage et identisk produkt, hvis vi har dette på lager.

5. Rabatkoden er gyldig i 24 måneder fra modtagelsen og gælder alle produkter og kan ikke kombineres med andre rabatkoder.

Bemærk: Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.

Hvis du skulle have yderligere spørgsmål. Er du altid velkommen til, at kontakte os på info@fun-run.dk eller på tlf. (+45) 9191 8282

Garanti for kvalitetsfarve!

Hos Fun-run.dk er det vores ambition, at give dig den bedst mulige oplevelse med vores produkter og service. Det indebærer bl.a. at du ikke behøver, at bekymre dig om kvaliteten af vores farver.

Vi bruger kun EU-godkendte farver.
Vores farvedistributør leverer farve til løb over hele verden og sikkerheden omkring majsfarverne er derfor med garanti helt i top.
Vi er ikke gået på kompromis med farverne, og du er derfor sikret et kvalitetsprodukt, når du handler ved Fun-run.dk.

Farverne vi bruger er en majsblanding med EU-godkendt farvetilsætning.

Produktet er certificerede og godkendt:

• VDI 2263 (1) EU Ikke brandbar / eksplosiv test

• EU Kosmetiske regulering 1223 / 2009

• OSHA Ikke brandbar / eksplosiv test USA / South America

• SGS United Kingdom: Toksikologisk Risikovurdering

• SGS: Ingen tungmetaller

• FDA (USA) Godkendt

• ISO Fremstillings certifikat 22716:2007

HVAD GØR VI MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER (PERSONDATAPOLITIK)

For at du kan indgå aftale med os på Fun-run.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

1. Navn

2. Adresse

3. Telefon nummer

4. E-mail Adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos Fun-run.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Ejeren af IT I Bevægelse, som står bag Fun-run.dk, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på Fun-run.dk er Martin Lindved. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Fun-run.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som oprettet bruger hos Fun-run.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Fun-run.dk via e-mail info@fun-run.dk

COOKIES

På Fun-run.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

LOGSTATISTIK

Vi bruger en logstatistik på Fun-run.dk, hvilket betyder at et statistik-system opsamler information. Denne information kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Fun-run.dk og derved give dig den bedste kundeoplevelse.

BESTILLING

På Fun-run.dk kan du bestille varer via vores website eller efter aftale over email eller telefon.

Ved aftale over telefon eller email skal den tilsendte faktura betales, før vi kan sende de aftalte produkter. Du kan også vælge at betale kontant ved afhentning på vores adresse i Fredericia, hvis din ordre er på kr. 3000,- eller derunder. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

– Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

– Når du handler med IT I Bevægelse / Fun-run.dk, indgås aftaler på dansk.

– Du kan se tidligere ordrer ved login på websitet samt downloade dine købte billetter.

RABATKODER

Har du har modtaget en rabatkode, kan du kun bruge en kode pr. transaktion.

Sender og leverer I kun til Danmark?

Ja, i øjeblikket sælger vi kun vores varer og udbyder vores service til danske kunder. Private,  erhverv og kommunale institutioner. Men vi er altid friske på nye udfordringer, så ring eller skriv til os, hvis du skal bruge vores produkter eller koncept udenfor Danmarks grænser

Mail: info@fun-run.dk

Mb: 9191 8282

KONKURRENCER

For at deltage i vores konkurrencer skal du bruge en Facebook profil. Vi slår alle konkurrencer op på Facebook og/ eller Instagram. Vinderen vil blive kontaktet over Facebook. Har vinderen ikke henvendt sig eller afhentet præmien inden 30 dage bortfalder gevinsten.

Tak fordi du handler hos Fun-run.dk

 

Sidst opdateret: 20.09.2018